Страх мошенничества замедляет принятие решений о расширении панамских малых и средних компаний.

26% панамских МСП пострадали от инцидентов, связанных с кибербезопасностью, за последние 12 месяцев.

Согласно отчету Mastercard 2026 SME Cybersecurity Outlook, среди пострадавших компаний наиболее частыми случаями были фишинг, мошенничество с платежами и атаки вредоносного ПО.

Региональный опрос Mastercard, проведенный среди 2400 владельцев и лиц, принимающих решения в сфере малого и среднего бизнеса в 12 странах Латинской Америки и Карибского бассейна, показывает, что цифровые платежи уже являются частью повседневной деятельности.

Сейчас задача заключается в том, чтобы компании могли использовать эти инструменты без риска мошенничества, ограничивающего их рост.

97% МСП в Латинской Америке и Карибском бассейне принимают цифровые платежи.

Рука подносит бесконтактную кредитную карту к терминалу торговой точки; темная фигура и полупрозрачная цифровая рука плывут позади

В Панаме внедрение достигает 100% среди опрошенных компаний.

В стране канала 43% МСП заявили, что опасения по поводу кибербезопасности замедлили или остановили внедрение цифровых инструментов или платежей. Мошенничество также привело к тому, что 42% компаний отложили выход на новые рынки.

Еще 40% заявили, что откладывают внедрение новых способов оплаты. 39% сообщили, что отложили рост своих продаж через электронную коммерцию.

Среди результатов также фигурирует взаимосвязь между безопасностью и репутацией. Лишь 2% панамских компаний считают, что проблемы кибербезопасности не влияют на доверие клиентов к их бизнесу.

Между тем, МСП, сообщившие об инцидентах безопасности в Панаме, указали фишинг как наиболее распространенную проблему (50%). Мошенничество с платежами достигло 46%, а атаки вредоносного ПО составили 44%.

МСП

Аналогичным образом, угрозы, вызывающие наибольшую озабоченность, следуют аналогичной тенденции. 54% опрошенных компаний назвали мошенничество с платежами одним из своих основных рисков, в то время как на фишинг приходилось 45% и кража данных – 44%.

Воздействие этих фактов контрастирует с уровнем цифровизации компаний. Внедрение электронных коллекций расширяет возможности продаж, но также требует наличия механизмов предотвращения, обнаружения и восстановления от возможных атак.

Кибербезопасность рассматривается не только как защита от цифровых преступлений. Почти половина региональных участников заявили, что усиление защиты от мошенничества и кибератак может позволить им добиться дополнительного роста на 25% и более.

42% также назвали увеличение онлайн- и цифровых продаж своими главными возможностями на ближайшие два года. Для компаний безопасность связана с возможностью расширения операций без остановки инвестиций из-за страха потерь или ущерба доверию своих клиентов.

В Панаме почти 90% МСП считали, что они могли бы добиться дополнительного двузначного роста, если бы у них была более надежная защита от мошенничества и кибератак.

Крупный план рук, держащих кредитную карту над платежным терминалом, на экране отображается надпись

«Кибербезопасность больше не является просто технологической проблемой, а является бизнес-императивом», — сказала Соледад Ровира, региональный менеджер Mastercard в Панаме.

Руководитель добавил компании, что компании в стране используют цифровые платежи для роста, привлечения большего количества клиентов и расширения своей деятельности.

Ровира утверждает, что этот прогресс требует доверия и инструментов для борьбы с такими рисками, как мошенничество и кибератаки.

93% МСП в регионе заявили, что знакомы с кибербезопасностью. Несмотря на такой уровень знаний, только 18% чувствуют себя готовыми защитить свой бизнес.

Каждая пятая компания заявила, что у них нет плана реагирования или восстановления в случае инцидентов кибербезопасности. Расстояние между признанием рисков и эффективной подготовкой является одним из основных пробелов в отчете.

Об авторе

Меня зовут Игорь, я основатель "Доминиканского ежедневника". Я страстный журналист с богатым профессиональным опытом. Мой диплом по журналистике и коммуникациям, полученный в университете Буэнос-Айреса в Аргентине, стал первым шагом в моей карьере. Это было одинокое путешествие по Южной Америке, которое стало катализатором этого приключения.