Использование искусственного интеллекта в Панаме перестало быть обещанием и стало повседневным инструментом на работе, что привело к изменениям в том, как люди выполняют свои задачи.
Согласно отчету Konzerta, в первые месяцы 2026 года 44% работников уже используют ИИ в своей повседневной деятельности, что представляет собой рост по сравнению с предыдущим годом и подтверждает постепенное внедрение ИИ в рабочую среду Панамы.
Этот прогресс, хотя и устойчивый, показывает, что Панама все еще отстает от других стран региона, где использование искусственного интеллекта выше.
В то время как в стране уровень внедрения достигает 44%, на таких рынках, как Перу, он достигает 65%, Чили 61% и Аргентина 57%, что отражает региональный разрыв, который продолжает влиять на цифровую трансформацию.
Несмотря на эту разницу, исследование показывает почти абсолютный консенсус относительно ценности ИИ, поскольку 99% работников считают его использование полезным или очень полезным в рабочей среде.
Эти данные немаловажны, поскольку подтверждают, что сопротивление технологиям минимально и что споры больше не о том, следует ли их использовать, а о том, как их интегрировать, не влияя на процесс принятия решений человеком.
На практике преимущества четко определены. 54% работников называют экономию времени главным преимуществом, а 53% выделяют оптимизацию задач.
К этому следует добавить, что 46% ценят быстрый доступ к информации, что показывает, что ИИ используется в основном как инструмент повышения операционной эффективности, а не как прямое замещение рабочей силы.
Однако рост использования искусственного интеллекта также сопровождается соответствующими проблемами на рынке труда.
45% работников предупреждают о риске слишком полагаться на ИИ, а 33% опасаются потерять работу.
Эти данные отражают то, что, несмотря на признание, существует также предупреждение об ограничениях использования технологий.
Среди наиболее отмеченных недостатков выделяется технологическая зависимость (49%), за которой следует возможная потеря рабочих мест (42%).
Также упоминаются такие проблемы, как ошибки из-за недостатка информации (28%) и отсутствия человеческого сочувствия (25%), что подтверждает идею о том, что ИИ по-прежнему требует наблюдения и не может полностью заменить человеческое суждение.
Тем не менее, страх быть замененным уменьшился. В настоящее время только 38% работников верят, что ИИ заменит человеческий труд, что значительно меньше, чем 49% в предыдущем году.
Это указывает на то, что рынок труда начинает адаптироваться к технологиям, рассматривая их скорее как дополнение, чем как прямую угрозу.
Параллельно исследование показывает, что реакция работников на этот сценарий очевидна: 96% планируют обучаться и приобретать новые навыки, что показывает активную трансформацию человеческого таланта, чтобы оставаться конкурентоспособным. Таким образом, обучение становится ключевым фактором в развитии занятости.
Влияние также отражается на сфере человеческих ресурсов, где использование искусственного интеллекта начинает консолидироваться. В настоящее время 30% HR-специалистов используют ИИ в процессах отбора, в основном для таких задач, как написание объявлений о вакансиях (67%) и составление вопросов для собеседований (50%).
В будущем эта тенденция указывает на большую интеграцию. 90% специалистов по кадрам в Панаме считают, что использование искусственного интеллекта станет более распространенным в ближайшие годы, что предполагает структурные изменения в способах управления командами и принятия рабочих решений.
Наконец, исследование показывает, что искусственный интеллект уже начинает перенастраивать определенные профили должностей, при этом 62% экспертов полагают, что некоторые роли будут заменены. Однако процесс по-прежнему постепенный: только 29% говорят, что в настоящее время заменяют должности, что подтверждает, что трансформация идет, но не сразу.
