В Центральной Америке технологический разрыв продолжает задавать темп трансформации бизнеса. Согласно отчету KMPG «Риски в Мексике и Центральной Америке 2026. Эволюция управления в условиях технологических и геополитических потрясений», подготовленному Хуаном Карлосом Ресендисом, Альберто Досалом и Федерико Гарсией, только 54% компаний в регионе используют специализированные инструменты управления рисками.
Данные показывают, что большинству организаций Центральной Америки не хватает передовых систем для прогнозирования угроз и реагирования на ускоренную цифровизацию среды.
Исследование показало, что внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в процессы управления рисками в Центральной Америке продвигается неравными темпами по сравнению с другими рынками. В то время как в Мексике 65% компаний не используют специализированные технологии, в регионе Центральной Америки наблюдается аналогичное отставание, которое ограничивает способность организаций выявлять взаимосвязи между угрозами, реагировать на инциденты и адаптировать свои стратегии в условиях все более требовательного регулирования, говорится в исследовании.
По мнению авторов, одна из главных задач заключается не только в оценке рисков, присущих внедрению ИИ, но и в признании того, что отсутствие упорядоченного подхода к его внедрению может привести к конкурентным недостаткам и снижению операционной эффективности.
В отчете подчеркивается, что многие компании уже сталкиваются с неофициальным использованием этих технологий сотрудниками, что создает дополнительные риски, такие как утечка информации, раскрытие конфиденциальных данных и кибер-уязвимости.
Что касается восприятия угроз, 43% компаний Центральной Америки и 42% мексиканских компаний считают, что этические проблемы представляют собой основной риск, связанный с использованием ИИ. Эта обеспокоенность перевешивает операционные задержки, вызванные отсутствием внутренних компетенций, от которых страдают 33% организаций Центральной Америки. Согласно отчету, этическая дилемма включает в себя такие вопросы, как автоматическое принятие решений, алгоритмическая предвзятость и защита конфиденциальности.
Анализ также показывает, что 48% компаний в Центральной Америке интегрировали факторы, связанные с информационной уязвимостью, в свои модели управления, а в Мексике 50% активно следят за технологическими достижениями и тенденциями в области искусственного интеллекта.
Несмотря на эти различия в подходах, оба региона проявляют обеспокоенность в своих советах директоров: 35% в Центральной Америке и 39% в Мексике выразили обеспокоенность по поводу рисков и возможностей ИИ, а 23% и 26% соответственно попросили разработать конкретные планы по решению этих проблем, согласно отчету.
В области обучения специалисты подчеркивают важность разработки четких руководящих принципов и программ обучения ответственным практикам в области искусственного интеллекта.
В докладе предупреждается, что ручное управление угрозами становится менее жизнеспособным, учитывая скорость развития рисков и сложность нормативно-правовой базы. Отсутствие специализированных инструментов не только затрудняет выявление инцидентов и реагирование на них, но и ограничивает возможности организаций воспользоваться возможностями, возникающими в результате цифровой трансформации.
В исследовании делается вывод, что задача центральноамериканских компаний заключается не только во внедрении технологических решений, но и в создании прочной базы организационных возможностей, подготовки и этических критериев.
Четкий и ответственный подход позволит искусственному интеллекту способствовать защите и развитию организаций, избегая новых уязвимостей и гарантируя устойчивую интеграцию с течением времени.
