Совет судебной власти (CPJ) предоставил отчеты управления административными округами и зависимыми от судебной власти документами, которые объединяют действия, выполненные в период с 2019 по 2026 год, и которые будут служить справочной информацией для нового руководства этого учреждения в Доминиканской Республике. В материалах подробно описывается прогресс и невыполненные задачи, связанные с осями «Нулевой моральный дух», «Прозрачность» и «Доступ к правосудию».
В публикацию включены отчеты различных ведомств, в том числе Генерального секретариата Верховного суда и Главного управления по координации коммуникаций и связей с общественностью. В документах определены индикаторы, процессы цифровизации, организационные изменения и обязательства на переходный период.
В отчете Генерального секретариата Верховного суда указано, что количество дел в активных делах увеличилось с 9 170 до 616 дел, что на 93,28% меньше за оцениваемый период.
В документе также указано, что среднее время обработки составило 27 дней по сравнению с периодами, которые ранее могли длиться до двух лет. Агентство также зафиксировало способность ответа на уровне 105%, при этом количество обработанных файлов превышает количество введенных.
В докладе эти результаты объясняются реорганизацией процедур, оцифровкой записей и созданием механизмов мониторинга хода дел от их приема до вынесения решений.
В период с сентября 2019 года по январь 2020 года Генеральный секретариат перенес 5548 файлов из старой системы управления на платформу Statera 360. Мера охватила материалы Первой палаты, Третьей палаты и пленарного заседания Верховного суда.
В отчете отмечается, что около 70% действий тогда выполнялись вручную. Миграция позволила сократить поля захвата, сформировать отчеты об обработке и распространить использование системы на все помещения.
В октябре 2019 года в этой зоне появился Office 365 в качестве инструмента для совместной работы и институционального хранения. В результате этого процесса была проведена цифровая инвентаризация 6588 дел в активном деле с данными об их процессуальном статусе и возможных потребностях в документации.
Генеральный секретариат внедрил такие инструменты, как электронная подпись, бэк-офис, платформа для виртуальных депозитов и цифровая система управления делами.
Электронная подпись была введена в действие в апреле 2020 года постановлением Совета юстиции. Система позволила пересылать решения и другие документы между секретариатами с помощью цифровых средств, что позволило сократить необходимость мобилизации физических файлов.
В 2020 году начала работу Цифровая система управления делами для приема и мониторинга ресурсов, заявок и документальных депозитов. В апреле 2022 года ему было разрешено подавать кассационные жалобы по гражданским делам, а в декабре того же года — по уголовным делам. С апреля 2024 года его применение распространено на вопросы труда, недвижимости, спорно-административные и спорно-налоговые вопросы.
Согласно документу, в платформу встроен модуль, позволяющий просматривать состояние ресурсов и запросов в режиме реального времени. Он также интегрировал механизмы идентификации файлов, связанных с одним и тем же уникальным номером дела.
В 2024 году учреждение запустило платформу Digital Access, которая позволяет презентовать ресурсы, приложения и документы без личного посещения сервисных центров.
Генеральный секретариат сообщил, что этот инструмент способствовал сокращению личных посещений на 62,66% по сравнению с январем 2025 года, когда было зарегистрировано 6193 личных пользователя, с июлем 2026 года, когда их было 2313.
В документе добавлено, что процедуры, осуществляемые через портал, в настоящее время составляют 75% от общего объема процедур этого ведомства.
Главное управление по координации коммуникаций и связей с общественностью указало, что в период с 2019 по 2026 год оно продвигало стратегическую коммуникационную структуру, коммуникационную политику судебной власти и действия по взаимоотношениям с государственными учреждениями, международными организациями, научными кругами, гражданским обществом и средствами массовой информации.
Среди нерешенных вопросов в отчете упоминается организация Дня судей в 2027 году, церемония награждения конкурса судебных коммуникаций, запланированная на 12 ноября 2026 года, а также продолжение Политики социального участия.
