Маркетолог научит жаловаться в интернете

Now Reading
Маркетолог научит жаловаться в интернете

zrenieМаркетолог расскажет dominikana.es  как эффективно жаловаться на работу компаний в соцсетях и на разных сайтах.

Когда нас не устраивает работа какой-либо компании, первое, что приходит на ум - это пожаловаться на нее в соцсетях. Но такие негативные посты быстро убираются. А личные сообщения менеджерам компании могут навсегда остаться непрочитанными.

А вот куда более действенно - оставить отзыв на своей странице в соцсети, прикрепив ссылку на сайт компании или оставив хэштег с ее названием. Такой отзыв удалить невозможно. Расширить круг тех, кто поддерживает ваше мнение, можно через репосты вашей жалобы. Так поднимется волна негатива, которая, однако, навряд ли решит проблему.

Если соцсети не помогли, то эффективно оставить отзыв на многочисленных сайтах-отзовиках (Spr.ru, Yell.ru, Irecommend.ru, Otzovik.com, Orabote.xyz, Pravda-sotrudnikov.ru). Для начала необходимо изучить отзывы других людей,  возможно, ваша жалоба уже озвучена другими недовольными клиентами. Но эффективней все-таки не присоединяться к существующим отзывам, а написать свой. Также следует изучить систему ранжирования отзывов на конкретном сайте, чтобы сразу же не уйти с жалобой в самый низ новостной ленты. И даже если на вашу жалобу никто не ответил, то это говорит лишь о нежелании компании идти на встречу клиентам. Но у вас есть возможность ознакомиться с отзывами других клиентов и сформировать свое мнение.

Кроме того, некоторые сайты-отзовики (Otzovik.com и Irecommend.ru) дают возможность заработать на оставленных отзывах. Для этого необходимо зарегистрировать аккаунт и писать на этих ресурсах отзывы о чем угодно. Вознаграждение составляет от 50 до 500 рублей за 1 000 просмотров отзыва. Но, если вы становитесь работником сайта, то, вероятно, вы будете писать положительные отзывы, чтобы не потерять заработок. Таким образом, из разряда простых покупателей вы переходите "по ту сторону баррикад".

Другими словами, зачастую отрицательные отзывы теряются среди множества искусственно созданных положительных сообщений. Но, подключая к борьбе друзей и единомышленников, можно поднять целую волну недовольных и всколыхнуть общественное мнение.