Как стало известно dominikana.es, с седьмого августа два представительства в Петербурге не работают, телефоны безмолвствуют. Как объяснили в Объединении туристических операторов России, вопросы у туристов компании появились ещё две недели назад.
У некоторых путешественников очутилось не уплаченным проживание в отеле. Им довелось вносить плату второй раз, уже, находясь за рубежом. По их прибытии в Петербург, «Trive Тур» не торопился отдавать деньги, объясняя тем, что у фирмы не имеется средств.
Расплата наступила в последний день июля, когда сведения об одной семье, очутившейся в городе на юге Турции без уплаты номера в гостинице, оказалась в Средствах массовой информации. Это обстоятельство засвидетельствовала генеральный директор компании Антонина Соколова. Тем не менее, сказала, что вопросы с платой за отель носят личный характер. Начали обнаруживаться и другие обстоятельства. Известная цирковая семья Тимченко и их родные передали за отдых в Турции шестьсот тысяч рублей, но очутились без гостиницы и билетов в обратную сторону. Приходят сетования из Доминиканы и Италии. Но, Соколова берет на себя обязательство урегулировать ситуацию.