/Пассажиры почти сутки ждали самолет в «Борисполе»

Пассажиры почти сутки ждали самолет в «Борисполе»

zaderzhka-reisa-01Почти сутки пассажиры ожидали вылета в Анталию из аэропорта "Борисполь". Улететь они должны были 22 мая в 03.045, а в итоге вылетели только 23 мая в 00.21, передает omniconf.ru.

Пассажиры в общей сложности ждали своего отправления более 20 часов. Кроме этого, судя по табло аэропорта, на несколько часов задержались еще несколько рейсов. Пассажиров успокаивали, кормили и даже предлагали гостиницу. Но отпускников навряд ли можно было успокоить, ведь все мысли были уже об отдыхе и море.

Генеральный директор тур­оператора Zabugor.com Юлия Алексеева пояснила, что все рейсы, и регулярные, и чартерные, имеют свою статистику задержек. Каждая авиакомпания стремится снизить этот показатель, но у чартерных рейсов он все-таки больше. Чартеры в основном не стыкуются с другими рейсами, поэтому их задержки не приносят авиакомпании существенных убытков. Отсюда и нерасторопность специалистов, отвечающих за своевременную отправку рейсов. Юлия Алексеева рассказала про случай, когда чартерный рейс не вылетал из Доминиканы целых 3 дня.

Чем надежнее авиаперевозчик, чем больше он заботится о пассажирах и компенсирует задержки рейсов. Например, оплачивается часть билета либо полностью вся стоимость, предоставляется ваучер на дополнительный перелет и т.д. По возможности лучше пользоваться регулярными рейсами топ-компаний.